Warunki

Stan: 08.12.2022 r.
Zakres stosowania
Poniższe Ogólne Warunki Handlowe obowiązują w odniesieniu do wszystkich umów zawartych pomiędzy nami (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, HRB 164137) a Państwem jako klientem w związku z zamówieniem towarów w naszym sklepie internetowym Rugway.

Zawarcie umowy
Prezentacja towarów w naszym sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, a jedynie niewiążące zaproszenie klienta do zamówienia tych towarów. Poprzez kliknięcie przycisku "Zamówienie" składają Państwo wiążące zamówienie, które stanowi prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna z Wahdat Trading GmbH na towary znajdujące się w koszyku.

Natychmiast po wysłaniu zamówienia otrzymasz automatyczny e-mail potwierdzający, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie. Ten e-mail nie stanowi przyjęcia oferty zakupu, a jedynie informuje, że otrzymaliśmy zamówienie.

Nie dotyczy to metod płatności kartą kredytową i PayPal. Niezależnie od punktu 1.4, do zawarcia wiążącej umowy dochodzi już poprzez polecenie przez Państwa jednemu z wyżej wymienionych dostawców usług płatniczych zapłaty ceny towaru na naszą rzecz lub poprzez kliknięcie przycisku "Zamówienie podlega zapłacie".

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w ciągu dwóch dni, jeśli wystąpi usterka techniczna związana z wyceną produktu. (Błędna cena, błędna informacja o akcji itp.).

Językiem umowy jest język niemiecki.

Opcje płatności
Klient ma do dyspozycji następujące opcje płatności: Przelew bankowy (płatność z góry), karta kredytowa (Visa, MasterCard) oraz PayPal.

Przedpłaty
Jeśli wybierzesz płatność z góry, otrzymasz nasze dane bankowe wraz z potwierdzeniem zamówienia e-mailem. Kwota z faktury ma być przelana na nasze konto w ciągu 5 dni. Towar zostanie wysłany po otrzymaniu płatności.

Karta kredytowa
W przypadku wyboru metody płatności karta kredytowa (VISA, MasterCard), karta kredytowa zostanie obciążona po zakończeniu zamówienia.

Paypal
Wybierając metodę płatności PayPal możesz wybrać pomiędzy walutami EUR, USD. Należy pamiętać, że PayPal ma ograniczenia dotyczące płatności za produkty wyprodukowane w Iranie. Jeśli w koszyku znajdują się towary z Iranu, PayPal nie będzie oferowany jako metoda płatności.

Za pobraniem
Za przesyłkę za pobraniem pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 2,00€.

Zachowanie tytułu
Towar pozostaje naszą własnością do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.

Wysyłka
Darmowa wysyłka na terenie UE + Szwajcaria i Norwegia
Wybierając naszą standardową wysyłkę w procesie zamówienia, otrzymasz swoje zamówienie bez kosztów wysyłki w ciągu 2-4 dni od otrzymania płatności. Oprócz darmowej wysyłki oferujemy również wysyłkę na cały świat. O kosztach zostaną Państwo poinformowani w procesie składania zamówienia.

Oprócz dostawy istnieje również możliwość odbioru własnego pod następującym adresem: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg. Proszę upewnić się w opisie przedmiotu, że dywan jest oznaczony jako dostępny na miejscu.

W przypadku uszkodzenia w transporcie, prosimy o jak najszybsze zgłoszenie szkody do nas.

Wysyłka do Szwajcarii i Norwegii jest netto. Podatki i opłaty celne zostaną naliczone przez dostawcę usług wysyłkowych.

Bezpłatny zwrot na terenie UE + Szwajcarii i Norwegii
Jeśli chciałbyś skorzystać z prawa do zwrotu i chciałbyś skorzystać z bezpłatnego odbioru, poinformuj nas o tym. Prosimy o poinformowanie nas telefonicznie lub mailowo o preferowanym terminie odbioru. Następnie paczka zostanie odebrana z Twojego domu.

Jeśli zwrócisz nam przesyłkę samodzielnie, również nie będziemy mogli pokryć kosztów.

Zwrot należy przesłać na adres: Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, Niemcy.

30-dniowe prawo zwrotu
Oprócz ustawowego prawa do odstąpienia od umowy przyznajemy Państwu dobrowolną gwarancję zwrotu wynoszącą łącznie 30 dni od otrzymania towaru. Termin ten rozpoczyna się od dnia następnego po otrzymaniu towaru. Wystarczy, że poinformują nas Państwo o chęci zwrotu towaru listem, e-mailem lub faksem.

Należy pamiętać, że prawo zwrotu dotyczy wyłącznie zamówienia złożonego za pośrednictwem sklepu internetowego, zamówienia złożonego telefonicznie lub zamówienia złożonego za pośrednictwem poczty elektronicznej w ramach ustawy o sprzedaży na odległość. Zakupy w sklepie stacjonarnym (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg) są z reguły wykluczone, chyba że w momencie zakupu zawarto inne porozumienie i zapisano je na piśmie.

Gwarancja
Oczywiście na wszystkie nasze produkty jest gwarancja. Gwarancja jest ważna do 1 roku od daty dostawy. Jeśli podczas składania reklamacji w ramach gwarancji okaże się, że usterka jest spowodowana czynnikami zewnętrznymi, klient może być zmuszony do samodzielnego poniesienia kosztów naprawy, ponieważ gwarancja nie dotyczy tego typu uszkodzeń. Nasi eksperci po dostarczeniu do klienta zdecydują, czy uszkodzenie jest wynikiem wady produkcyjnej, czy też wpływu zewnętrznego. W przypadku roszczeń gwarancyjnych koszty transportu ponosi klient.

Ostatnio oglądane
Rugway Store

Potrzebujesz porady?

Odwiedź nas w Speicherstadt w Hamburgu!

lub zadzwoń:

+49 (0) 40 36 90 19 42
Trusted Shops
Bezpieczne zakupy dzięki certyfikatowi Trusted Shops
SSL
Twoje dane są u nas bezpieczne i są przesyłane z wykorzystaniem protokołu SSL
Carefair
Sprawdzone pochodzenie naszych produktów - jesteśmy członkami Care & Fair